七个网页设计的常犯错误-南宁建站公司。

七个网页设计的常犯错误

七个网页设计常犯错误

本文参考了加州品牌公司Fresh Sparks最新2019年的博客 ,由其CEO Sonia Gregory所撰写 ,深入探讨七个网页设计常犯错误。原文请参考Gregory(2019)

如果可以回到过去的话,很多中型企业都很想在创业初期建立网站时,会更小心和处理得更专业。原来最初设计网站时,只要花多一点心思,就不用在企业规模壮大後,花费这麽多金钱和时间去处理遗留的问题。一个专业的网站可以吸引新客人、建立品牌的信任和增强客户关系,理想的网站应该提供最佳的用户体验 (User experience, UX)、需求引导和达成销售。现在马上审视你公司的网站,看看有否犯到以下的错误。本文将会讨论七个常见的网页设计错误,或者你今天仍未有自己的网站,那先问问自己一些基本问题:网站的目的何在? 网站的目标对象是谁? 如何增加网站流量? 谁会更新网站内容? 网站的更新成本是多少?

如你已有自己的公司网站,甚至已犯下以下的错误,不用担心,任何设计都要由思想上开始修正,以上的问题能助你规划网站策略,并同时避免以下的网页设计错误,就不用付上高昂的金钱、名声及机会的代价。

没有清晰的行动指示 (Call-to-Action, CTA)

一般中小企网页最大的问题就是没有Call to Action,令到用户没有任何方法作出跟进行动,记着最好的UX就是告诉用户做甚麽、去那儿或者如何做。Call to Action告诉用户下一步应该做甚麽,通常是一个有记服力指示的连结或按扭,没有多余的说话,也不用甚麽创意,,例如「马上联络」、「立即购买」、「登记」等。

没有使用分析工具

另一个严重的网页设计错误是没有使用分析工具,监察网站的基本数据,如流量、用户来源等,试想想网站作为一项重要的商业投资,其中最重要的一点当然是分析这项投资的运作情况及表现,这点实在显然易见,没有分析工具,就不进行任何的网上宣传(Online marketing)。最广泛使用的分析工具是Google Analytics,它能采集用户行为的资料,协助监察转化(Conversion),这些数据能令到网上推广更精准地到达目标客户,加强宣传效果。

模糊的品牌形象

网页未能清楚呈现品牌讯息其实是一个经常被忽略了的问题,对品牌来说,定位及讯息必须非常鲜明,这不仅是大企业的指标,中小企亦需要拥有自己的品牌。2020年是又一个关键的十年,很多未曾发生的科技即将成为现实,网页设计是品牌的延续,如果你今天已有此醒觉,明白品牌的重要性,那麽你的公司必定在同行中傲视同济。那麽我们应该如何在网页上呈现自己品牌呢? 品牌故事是最有效果的方法,它能令品牌感染到目标对象,挑动大众情绪,人们不再想见到一式一样的产品或服务,所以要在竞争者中脱颖而出,就要有独特的品牌故事和定位。

网页内容要告诉客户为何他们需要你的服务或产品,而这应是由客户角度出发,不是由公司想象出来的,品牌要让客户明白公司为他们带来的价值。少谈公司有甚麽厉害,多谈客户的痛点,对话才能建立信任,为公司带来生意。

SEO不友善

差的网页设计不单指不好的UX,更重要的是令人乏味或不妥的内容。内容是网页的一切,优质的网页内容能让搜寻器找到你的网站,不过搜寻器优化(Search Engine Optimization, SEO)不是一天可以完成的,也许你还以为十多年前的那些小骗术,例如滥用关键字、作假连结等仍然有效,可是今天的搜寻器能分辨出这类网页设计诡计,并会作出严厉的惩罚。

SEO友善的网页设计会有几项关注点:长尾关键字、定期的优质内容和社交联系。

P: 长尾关键字(Long-tail keywords)是以人类自然语言的较长搜索,一般混合了名词和仔细描述,例如「专业网页设计」、「香港整网页公司」、「网页设计价钱」等,搜寻意图较短词清楚,除了较易排第一页名,亦较容易转化成实际销售。长尾关键字可以由用户直接输入,或者用户先输入短词,再由Google提议。

P:定期的优质内容是指网站需要有定期的更新,道理十分简单,如果报章每天的内容都是一模一样,大家就不会看,即使每天都有新的内容,但如内容毫无新意或千篇一律,或对用户没有意思,其实效果就无异於没新闻。例如航家建站网站就会定期投放博客文章,内容都和本行(即网页设计、网上推广及科技新知)有关,读者不难在其中找到一些有用的资讯。

P: 社交联系是中小企较大公司优胜之处,我们想说小店有人情味,在网上的情感联系往往就是通过社交媒体(Social Media)发生,例如Facebook、Instagram、Twitter等等,专业服务亦可考虑LinkedIn。透过社交媒体分享优质的博客文章内容,亦能有效提升SEO表现。

很难找到联络方法

无论你公司的业务如何与别不同,但终归都是由人去营运和使用的,很多中小企网站都没有在当眼之处,例如网页顶部和底部 (Header and Footer)贴出联络方法,这会令到潜在客户却步。不要少看一个电话,客户是否信任网站内容,可能这就是关键。现在的HTML都支援电话连结,只要加入适当的HTML句法「tel:」就能按下连结直接拨出电话,这个小方法大大提升生意机会,但又时常被中小企网页设计员忽略。同时,联络页面亦应提供表格让用户作出查询,并需留下联络方法,这些都是日後重要的公司资产。

很慢的网页下载速度

很慢的速度是指超过3秒都未能显示任何东西的网站,现代人生活急速,只是等待3秒已经感到不耐烦,甚至跳到其他网站。上文提到SEO非常重要,而网页速度正是SEO的其中一个重要因素,只要下载超过3秒都没有发生任何事,SEO排名就会大幅下降。网页速度慢有很多原因,一般都是比较技术性的,例如没有整合及压缩程式码,使用过大而没有压缩的相片,甚至可以是网存服务的质素等等,没有一个固定的答案,大家可尝试用Google PageSpeed Insights去寻找建议,并搵专业网站公司解决有关问题。

总结

香港地少人多,生意人大多愿意投放很多金钱去抢最贵租的地段,每月数以十万的租用人流最多之地,然而一个社会危机就掲露了传统生意的脆弱一环。既然月租数十万都愿意支付,就更不应吝啬网页设计的费用。网页是企业在网上世界的第一呈现(Primary online presence),就等同企业的旗舰店,社会危机打击了实体店的业务,但同时令大家明白网店和网站的重要性,世界在变人在变,以上七个网页设计的常犯错误,却历久常新。

如欲了解更多网站设计收费及详情,欢迎联络航家建站。

 

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