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社交新零售产生的背后是社交网络的发展,社交网络的发展和成熟,是的社交与商业的融合成为必然,社交商业化,商业社交化,对于我国甚至是全球的商业形态和发展都将产生巨大的影响。
社交新零售兴盛和高速发展的原因,主要是在于以下几个方面:
存在社交土壤:作为一种群居性的动物,社交是人必须的一种需求,互联网在我国的高速发展使得当代年轻人喜欢一边消费一边社交,与线下社交受到很多因素的限制不同,线上社交受到的限制少,与商业的融合度也比较高,所以在兴盛之前,社交商业一直在等待机会爆发。
社交网络等新技术的发展:社交网络等新技术的发展,使得社交突破了时间和空间的限制,消费者可以和商家更方面的互动,而商家也找到了一条可以更加方便为消费者提供商品、服务、体验的路径。
新消费观的出现:新消费时代,价格、不同不再是消费者消费的方向,共鸣以及背后的社交和走心才是消费者的诉求,因此商家和商品如果缺少社交属性,必然是会被消费者所抛弃。