网站设计的专案进行到一半，改由其他的公司接手，有这种可能吗？不少客户与我们接洽时，问到了这个问题。有些是专案进行得不顺利，有些则是网站设计公司结束营业，不论是什么因素，对于客户来说，每天的工作量很多，网站只是众多繁忙工作的一个项目，若要重新来过是一件很吃力的事情。

马路科技理解客户对于网站的高度期许，更明白网站若能儘早完成，对于客户的帮助。因此，我们会跟每个客户讨论几个重点：

※ 前网页设计公司，所製作的网站版型是否满意？
※ 前网页设计公司，有无留下原始档案？
※ 为何暂停开发网站？是公司内部的问题，还是与前设计公司的问题？

客户经常提到的问题

问题：网页设计的原始档案长什么样子？

回答：这部份说明有点複杂，通常要取得档案后，设计人员开启检查后，才能跟您说档案为原始档或是非原始档。

问题：为什么前网页设计公司给我的原始档案，iWare不能继续设计下去？

回答：因为「原始档案」有很多形式。例如：先前的网页设计公司，将「原始设计档案」图层合併过、压缩过、甚至输出成PDF…这都不是原始档，完成的档案只能用来放在网路上使用，无法直接编辑。设计师们顶多将图片的设计概念参考複製过去，网站仍得重做。

问题：套版网站设计的后续，你们可以接手吗？

回答：套版的网页设计，技术差异性很大。套版对于客製化设计的难度也很高，几乎不可能接手下去。

问题：我没有原始档案，只有网页档案，可以请网页设计接手下去吗？

回答：设计最怕承接的，就是原始档案遗失，图片与文字「平面化」后的档案，换句话说，文字与图片全部合併同个图层上，无法分离，这种网站几乎没有办法接手下去。

问题：我的网页是客製化设计且「切版」完成，马路科技可以接手后续的设计吗？

回答：若原网页设计公司是客製化设计，且档案完整，不套版、不压缩，不平面化(删除不平面化)，有很高的机会可以接手下去。

问题：别人设计的网站程式功能，想要新增或修改，可以吗？

回答：每个人写程式的技术差异很大，逻辑更是没有一定的规则，程式部分就没办法接着下去得从头开始。

问题：这个网站製作搁置一两年了，还能继续做下去吗?

回答：我们的经验是不要搁置超过一年以上的网站，继续做下去才会有帮助。搁置超过一年甚至是两年的网站，公司的产品、介绍、服务项目可能都有很多改变了，网站的技术也是如此，使用符合当今网路规範的技术，对客户是比较有利的。

问题：网站由其他公司完工了，找你们稍做修改也可以吗？

回答：可以的，只要评估你的网站的技术与我们相近，又不更动架构的情况，小幅度的调整应该是没问题，有些客户找我们评估过，甚至不用原始档案也可以拉皮与微调。

问题：老网站只是稍做修改，收费上可不可以更省一点？

回答：马路科技评估过，老网站的原始档资料可以让专案进行得更为顺利，价格当然会更优惠。反之，如果该专案提供的交接物件，需要更多人力投入，像是将Flash改成HTML5产生的问题很多，建议重新製作较好。

问题：我有一个Flash网站也有原始档案，可以请你们修改吗？

回答：Flash将于2020年正式进入历史，如果你的网站还使用Flash的技术，建议网站改版时候使用当今主流的HTML5技术，也能製作出同等于Flash品质甚至更优的网站。