2020年网页设计，这些技巧让你的网店生意爆升。
2020年网页设计，这些技巧让你的网店生意爆升
数码营商时代大爆发，要在激烈竞争中发掘商机，先要懂得打造功能和时尚感并重的网页。如果你的网页设计欠缺以下7大2020年网页设计必备要素，便要加紧步伐改造网页，避免在竞争中先输一仗。
开网店须知的营运实务甚多，网页设计是重要一环。随着消费习惯转移到网上，消费者对网页UI自然有更高的要求，5年前设计的网页未必能满足消费者的需求，可能把你的网店业务拖跨。新一代科技如VR, AR，AI人工智能已在eCommerce网页设计中大行其道，配合市场推广策略，发展出现今世代追求的UI新体验。
进攻网销：如何选择网域名称 (Domain name)
1) 网页动起来
2020年网页设计告别平板的商品照片而转投motion design。视频、动画、动态照片(cinemagraphs)或善用微互动技术(microinteractions)都可以带出动感。这种网页设计不是单纯优化网页UX，而是透过简单明快的影像动态，令商品更能立体地呈现(例如透过motion design让顾客看到唇膏涂在嘴上的效果、背包的内格设计等)，提升对产品的认知度，有助增加转化率。
2) 影像互动性
上面提及2020年网页设计要扫走平铺直敍的沉闷感，互动性就是重要元素。Rimowa就让顾客在网页中把旅行喼相片随意旋转，让顾客360度看清旅行喼；室内设计公司、家具店可让顾客自由mix and match喜爱的家具颜色与图案，拼出心水款式後即时网上购买。AR, 3D等技术已普及化，2020年网页设计要互动，成本比从前更相宜。
3) 相片层次感
好一段时间，网店的商品相片布局都标准化得像Amazon网页，只要往下拉，就有看不完的相片，而且全部方方正正，大小相同。2020年网页设计潮流中，不少品牌都在打破这种整齐布局，希望以大小不同的相片配合崭新的网页设计，争夺影像话语权。这种大小有致的相片布局亦是营销策略之一，用较大的位置展示best seller或新商品，消费者即时找到购物焦点，有助速销。
不过这种布局有其限制，如果要出售的商品数量太多，可能会令人眼花缭乱，故此要慎选能追上网页潮流的网页设计公司。
4) 产品页设计
在2020年网页资料搜寻中，有多少消费者会从网页的主页(homepage)开始，层层搜索直至到网页内的商品页(product page)？如果有，相信数字也一路在下滑。因为，越来越多消费者是从Google SEO关键字搜寻或社交平台推文一按到达关联画面，这种快捷的方法比起键入完整网址更适合新一代懒人。
了解到这个趋势後，网店便要主意，网页设计的重点除了主页，还有网页内的商品主页(product page)，页面不单可玩得更花巧，在功能上，亦可以视之为大雨伞，加强UX设计，让顾客从product page主页快速分流到所需的产品页面。
5) 个性化体验
新世代消费慾望更趋个人化，务求从商品到购物体验都是为自己而设的专属方案，这种趋势成为2020年网页设计潮流的一大推手。对比以往卖家主导的销售模式，2020年网页设计应以「买家视点」切入，例如在产品描述上，应加入买家评分、买家意见、使用建议，甚至有网页从买家痛点出发，在产品介绍中加入「Q&A小测试」，让买家透过测试判断商品是否适合自己的同时，亦更了解商品优点，这种设置不但提能升UX，亦是令人一见难忘的软性销售策略。
6) Social Media的黄金销售力
2020数码营销策略中，社交平台肯定占据重要席位，IG、FB、Snapchat等都变身销售平台，顾客只要一click即买，方便简单。但要注意，如果没有官方网页或O2O支持，顾客在课金消费时总有顾忌，这类营销难以长久。
要抓紧Social Media的黄金销售力，便要双綫发展网店与social media：善用social media营销，并在网页中加入IG,FB post，除了增添时尚感，亦为顾客提供熟悉的阅览环境，无形中为网页UX加分，而他们更有可能因而成为你的followers.
7) AI Chatbots
Al Chatbots在2020年网页设计已是不可缺少，AI Chatbots的功能在不断进化，不再是录音机式把讯息重覆，而是可以协助顾客在网页中作出购物选项，2020年网页设计趋势更会把AI Chatbots连结到Social Media Messager，令chatbots应用更进一步。
100%资助建网页
政府全额100%资助企业起网店及网上服务平台，如果你的网页没有具备以上2020年网页设计的要素，便要快快进行网页revamp，加入优化UX的必要元素。另外在ReTAAS、EMF和TVP科技券资助下，网页设计、网页内容管理系统CMS和相关云服务都可申请资助，减低投资成本。
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